Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om vooraf duidelijke afspraken vast te leggen tussen Attractieverhuur Crazy Air en haar klanten. De voorwaarden zijn bedoeld voor particuliere en zakelijke verhuur, waaronder verhuur aan bedrijven, scholen, verenigingen, gemeenten, evenementenorganisaties en particulieren.
De voorwaarden sluiten aan op de dagelijkse praktijk van attractieverhuur, springkussenverhuur, stormbanen, spelmaterialen, casinoverhuur en inzet van begeleiding of personeel. Zij kunnen worden geraadpleegd bij reserveringen, klachtenafhandeling, schadegevallen, vragen over aansprakelijkheid en overige discussies rondom verhuur.
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Object en toepasselijkheid van deze voorwaarden
Artikel 2 – Offertes, opties en totstandkoming van de overeenkomst
Artikel 3 – Huurperiode en gebruiksduur
Artikel 4 – Levering, ophalen en bereikbaarheid
Artikel 5 – Medewerkers van verhuurder
Artikel 6 – Controle bij ontvangst en klachten tijdens levering
Artikel 7 – Verplichtingen van huurder
Artikel 8 – Eigendom en rechten van verhuurder
Artikel 9 – Toezicht en gebruik door deelnemers
Artikel 10 – Veiligheid, wind en weersomstandigheden tijdens gebruik
Artikel 11 – Verankering en stabiliteit
Artikel 12 – Verplaatsen van attracties en materialen
Artikel 13 – Elektriciteit, aggregaten en voorzieningen
Artikel 14 – Verzekering, risico en veilige opslag
Artikel 15 – Nachtopslag en meerdaagse verhuur
Artikel 16 – Schade, gebreken en reparatie
Artikel 17 – Vervuiling, reiniging en verboden materialen
Artikel 18 – Doorverhuur, uitlenen en gebruik door derden
Artikel 19 – Begeleiding, personeel en casinodiensten
Artikel 20 – Annulering
Artikel 21 – Slecht weer en verplaatsing van reserveringen
Artikel 22 – Klachtenprocedure
Artikel 23 – Betaling
Artikel 24 – Incassokosten en rente
Artikel 25 – Mededelingsplicht bij beslag, faillissement of bedreiging van eigendom
Artikel 26 – Opzegging, ontbinding en terugname
Artikel 27 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
Artikel 28 – Foto-, video- en bewijsmateriaal
Artikel 29 – Acties, aanbiedingen en aanvullende voorwaarden
Artikel 30 – Overmacht
Artikel 31 – Toepasselijk recht en geschillen
Artikel 1 – Object en toepasselijkheid van deze voorwaarden
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opties, reserveringen, huurovereenkomsten, leveringen, diensten en overige overeenkomsten van Attractieverhuur Crazy Air, gevestigd aan de Sparrenweg 5 te Gemert, hierna te noemen: verhuurder.
1.2 De wederpartij, waaronder iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon, vereniging, stichting, school, gemeente, onderneming of andere organisatie die met verhuurder een overeenkomst aangaat, wordt hierna aangeduid als huurder.
1.3 Onder het gehuurde wordt verstaan: alle door verhuurder ter beschikking gestelde attracties, springkussens, stormbanen, spelmaterialen, casino-uitrustingen, machines, accessoires, kabels, haspels, verankeringen, blower(s), transportmiddelen en overige materialen.
1.4 Deze voorwaarden gelden voor zowel particuliere als zakelijke huurders, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
1.5 Algemene voorwaarden van huurder worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk door verhuurder zijn bevestigd.
1.6 Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 2 – Offertes, opties en totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Alle offertes en prijsopgaven van verhuurder zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
2.2 Een optie blijft maximaal zeven kalenderdagen geldig, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen. Na afloop van deze termijn vervalt de optie automatisch.
2.3 Verhuurder is niet verplicht een optie aan te houden indien een andere huurder het betreffende gehuurde definitief wil reserveren. Verhuurder zal, indien redelijk mogelijk, contact opnemen met de houder van de optie.
2.4 Een overeenkomst komt tot stand zodra verhuurder de reservering schriftelijk heeft bevestigd, dan wel zodra verhuurder uitvoering geeft aan de overeenkomst.
2.5 Kennelijke fouten, vergissingen of verschrijvingen in offertes, orderbevestigingen, websites, prijslijsten of overige communicatie binden verhuurder niet.
2.6 Verhuurder behoudt zich het recht voor een aanvraag, optie of reservering zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Artikel 3 – Huurperiode en gebruiksduur
3.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen huurperiode zoals vermeld in de offerte, reservering of huurovereenkomst.
3.2 De huurperiode vangt aan op het moment waarop het gehuurde feitelijk aan huurder ter beschikking wordt gesteld en eindigt op het moment waarop het gehuurde door verhuurder retour is ontvangen of opgehaald.
3.3 Bij het vaststellen van de huurperiode geldt een gedeelte van een dag als een volledige dag, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.4 Indien huurder het gehuurde langer gebruikt of beschikbaar houdt dan overeengekomen, is verhuurder gerechtigd aanvullende huurkosten, personeelskosten, transportkosten en eventuele gevolgschade in rekening te brengen.
3.5 Huurder mag het gehuurde uitsluitend gebruiken gedurende de overeengekomen huurperiode en op de overeengekomen locatie.
Artikel 4 – Levering, ophalen en bereikbaarheid
4.1 Verhuurder streeft ernaar het gehuurde te leveren en op te halen binnen het vooraf overeengekomen tijdsblok. Gebruikelijke bezorg- en ophaalmomenten worden gepland binnen tijdsblokken van circa een uur.
4.2 Genoemde leverings- en ophaaltijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen. Overschrijding van een tijdsblok geeft huurder geen recht op schadevergoeding, korting, ontbinding of weigering van betaling.
4.3 Huurder dient ervoor te zorgen dat de locatie goed en veilig bereikbaar is voor bus, aanhanger, transportmiddelen en medewerkers van verhuurder.
4.4 De route naar de gewenste plaatsingslocatie dient vrij te zijn van obstakels, trappen, smalle doorgangen, steile hellingen, losse ondergrond of andere belemmeringen, tenzij dit vooraf schriftelijk met verhuurder is besproken.
4.5 Verhuurder levert het gehuurde op een locatie die normaal bereikbaar is met het beschikbare transportmaterieel. Indien plaatsing op een moeilijk bereikbare plaats gewenst is, kan verhuurder aanvullende kosten berekenen of levering weigeren.
4.6 Indien extra werkzaamheden, extra personeel, extra transport of extra wachttijd nodig zijn door onvoldoende bereikbaarheid, ontbreken van hulp of onjuiste informatie van huurder, komen deze kosten volledig voor rekening van huurder.
4.7 Huurder dient bij levering en ophalen aanwezig te zijn of een bevoegde vertegenwoordiger aanwezig te laten zijn.
4.8 Indien huurder niet aanwezig is op het afgesproken bezorg- of ophaalmoment, is verhuurder gerechtigd alle extra gemaakte kosten in rekening te brengen, waaronder transportkosten, personeelskosten, wachttijd en administratiekosten.
4.9 Indien ophalen niet mogelijk blijkt doordat huurder niet aanwezig is of doordat het gehuurde niet bereikbaar is, blijft huurder volledig verantwoordelijk voor het gehuurde totdat het daadwerkelijk door verhuurder is opgehaald of retour is ontvangen.
Artikel 5 – Medewerkers van verhuurder
5.1 Indien medewerkers van verhuurder werkzaamheden verrichten, waaronder laden, lossen, opbouwen, afbouwen, begeleiden of bedienen van attracties, voeren zij deze werkzaamheden uit onder verantwoordelijkheid van verhuurder.
5.2 Huurder dient medewerkers van verhuurder in staat te stellen hun werkzaamheden veilig, ongehinderd en binnen een redelijke termijn uit te voeren.
5.3 Huurder is verantwoordelijk voor een veilige werkomgeving op locatie. Indien de locatie naar oordeel van verhuurder onvoldoende veilig is, mag verhuurder de werkzaamheden opschorten, aanpassen of weigeren.
5.4 Indien door omstandigheden op locatie extra personeelsinzet noodzakelijk is, kunnen de actuele personeelskosten aan huurder worden doorberekend. De geldende tarieven staan op de offerte, overeenkomst of website van verhuurder.
Artikel 6 – Controle bij ontvangst en klachten tijdens levering
6.1 Huurder is verplicht het gehuurde direct na levering grondig te controleren op zichtbare gebreken, onjuistheden, schade en volledigheid.
6.2 Eventuele zichtbare gebreken of onjuistheden dienen onmiddellijk en uiterlijk binnen drie uur na levering telefonisch en schriftelijk aan verhuurder te worden gemeld.
6.3 Indien huurder niet tijdig melding maakt van zichtbare gebreken, wordt het gehuurde geacht compleet, in goede staat en conform afspraak te zijn geleverd.
6.4 Verhuurder dient altijd in de gelegenheid te worden gesteld een klacht, gebrek of schade te onderzoeken en, indien mogelijk, te herstellen of een passende oplossing te bieden.
6.5 Indien een klacht naar oordeel van verhuurder gegrond is, kan verhuurder kiezen voor herstel, vervanging, gedeeltelijke restitutie of een andere redelijke oplossing. De aansprakelijkheid van verhuurder blijft daarbij beperkt zoals bepaald in deze voorwaarden.
Artikel 7 – Verplichtingen van huurder
7.1 Huurder is verplicht het gehuurde zorgvuldig te gebruiken en uitsluitend overeenkomstig de bestemming, instructies, veiligheidsvoorschriften en aanwijzingen van verhuurder.
7.2 Huurder mag geen wijzigingen, reparaties, aanpassingen of toevoegingen aan het gehuurde aanbrengen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van verhuurder.
7.3 Huurder dient verhuurder te allen tijde toegang te geven tot het gehuurde indien dit nodig is voor controle, onderhoud, herstel, veiligheid of ophalen.
7.4 Huurder is verantwoordelijk voor alle benodigde vergunningen, meldingen, ontheffingen, toestemmingen en overige publiekrechtelijke vereisten die nodig zijn voor het gebruik van het gehuurde.
7.5 Huurder zorgt voor een geschikte locatie, voldoende ruimte, een vlakke en veilige ondergrond, voldoende aan- en afvoermogelijkheden en de benodigde voorzieningen zoals stroom, water of afzetting indien van toepassing.
7.6 Huurder is verantwoordelijk voor alle lasten, belastingen, boetes en maatregelen die voortvloeien uit het gebruik van het gehuurde door huurder of derden.
7.7 Huurder dient het gehuurde na afloop van de huurperiode in dezelfde staat, vrij van schade en redelijk schoon aan verhuurder aan te bieden, behoudens normale vervuiling door weersomstandigheden.
Artikel 8 – Eigendom en rechten van verhuurder
8.1 Het gehuurde blijft te allen tijde eigendom van verhuurder of van de partij van wie verhuurder het gehuurde heeft betrokken.
8.2 Huurder wordt nooit eigenaar van het gehuurde en is niet bevoegd het gehuurde te verkopen, verpanden, bezwaren, verhuren, uitlenen, overdragen of op andere wijze aan derden ter beschikking te stellen, behoudens voor zover deze voorwaarden of verhuurder dat toestaan.
8.3 Indien huurder zich het gehuurde opzettelijk toe-eigent of het gehuurde niet retourneert, kan sprake zijn van verduistering. Verhuurder is gerechtigd hiervan aangifte te doen.
8.4 Verhuurder is gerechtigd het gehuurde terug te nemen indien huurder tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst of indien het eigendomsrecht van verhuurder wordt bedreigd. 8.5 Huurder dient aanspraken van derden op het gehuurde direct af te wijzen en verhuurder onmiddellijk te informeren indien derden rechten op het gehuurde willen doen gelden.
Artikel 9 – Toezicht en gebruik door deelnemers
9.1 Tijdens het gebruik van het gehuurde dient permanent toezicht aanwezig te zijn door minimaal een persoon van 18 jaar of ouder, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9.2 De toezichthouder dient toezicht te houden op veilig gebruik, maximale belasting, het gedrag van gebruikers, weersomstandigheden en naleving van instructies.
9.3 Indien begeleiding door verhuurder is geboekt, blijft huurder verantwoordelijk voor orde, veiligheid en naleving van afspraken op het terrein, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
9.4 Huurder dient te voorkomen dat gebruikers met schoenen, scherpe voorwerpen, glaswerk, etenswaren, drank, huisdieren of andere gevaarlijke of vervuilende materialen gebruikmaken van springkussens of vergelijkbare attracties, tenzij verhuurder vooraf schriftelijk anders heeft toegestaan.
9.5 Bij bijzondere evenementen zoals mud-runs, obstakelruns of vergelijkbare activiteiten kunnen afwijkende afspraken gelden. Eventuele extra schoonmaak- of herstelkosten worden dan volgens de gemaakte afspraken of naar redelijkheid aan huurder doorberekend.
Artikel 10 – Veiligheid, wind en weersomstandigheden tijdens gebruik
10.1 Veilig gebruik van het gehuurde is een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Huurder blijft verantwoordelijk voor het feitelijke gebruik op locatie en voor het naleven van alle verstrekte veiligheidsvoorschriften.
10.2 Bij windkracht 4 dient huurder extra alert te zijn op de veiligheid van gebruikers, verankering en weersontwikkeling.
10.3 Bij windkracht 5 of hoger dient het gebruik van opblaasbare attracties, springkussens en vergelijkbare materialen onmiddellijk te worden gestaakt.
10.4 Het gebruik dient eveneens onmiddellijk te worden gestaakt bij onweer, storm, extreme regenval, hagel, gevaarlijke windvlagen of andere omstandigheden die veilig gebruik kunnen belemmeren.
10.5 Verhuurder is gerechtigd het gebruik van het gehuurde te laten staken indien naar oordeel van verhuurder sprake is van een onveilige situatie.
10.6 Indien huurder ondanks waarschuwingen of duidelijke risico’s het gehuurde blijft gebruiken, komt alle daaruit voortvloeiende schade, letsel, verlies of gevolgschade volledig voor rekening en risico van huurder.
10.7 Indien weersomstandigheden tijdens de huurperiode verslechteren en gebruik moet worden gestaakt, ontstaat geen automatisch recht op restitutie van de huursom.
Artikel 11 – Verankering en stabiliteit
11.1 Het gehuurde dient te allen tijde deugdelijk te zijn verankerd volgens de instructies van verhuurder.
11.2 Huurder mag verankeringen, spanbanden, haringen, ballast, blower(s) of andere veiligheidsvoorzieningen niet verwijderen zolang het gehuurde in gebruik is.
11.3 Verankeringen mogen pas worden verwijderd wanneer alle gebruikers van de attractie af zijn en het gebruik volledig is beëindigd.
11.4 Indien huurder zelf verankeringen aanbrengt of opnieuw bevestigt, dient dit zorgvuldig en overeenkomstig de instructies van verhuurder te gebeuren.
11.5 Schade of ongevallen als gevolg van ontbrekende, verplaatste, onjuiste of verwijderde verankering komen volledig voor rekening en risico van huurder.
Artikel 12 – Verplaatsen van attracties en materialen
12.1 Huurder mag het gehuurde gedurende de huurperiode op hetzelfde opgegeven adres verplaatsen, mits dit zorgvuldig gebeurt en volgens de instructies van verhuurder.
12.2 Het slepen van attracties, springkussens, stormbanen of overige materialen is uitdrukkelijk verboden.
12.3 Verplaatsen dient te gebeuren door het gehuurde op correcte wijze af te bouwen, zorgvuldig te verplaatsen en opnieuw correct op te bouwen en te verankeren.
12.4 Het gehuurde mag uitsluitend worden gebruikt op het adres dat bij de reservering is opgegeven.
12.5 Verplaatsing naar een ander adres of een andere locatie is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van verhuurder.
12.6 Schade als gevolg van onjuist verplaatsen, slepen, tillen, rollen, onjuiste opbouw of onjuiste verankering komt volledig voor rekening van huurder.
Artikel 13 – Elektriciteit, aggregaten en voorzieningen
13.1 Huurder dient voor eigen rekening en risico zorg te dragen voor geschikte en voldoende stroomvoorzieningen, aansluitpunten, kabelroutes en overige voorzieningen die nodig zijn voor het gebruik van het gehuurde.
13.2 Huurder dient ervoor te zorgen dat stroompunten voldoen aan de door verhuurder opgegeven specificaties.
13.3 Uitval, storing, schade of onbruikbaarheid als gevolg van onvoldoende stroomcapaciteit, defecte kabels, defecte stopcontacten, ongeschikte haspels of aggregaten van huurder komen voor rekening en risico van huurder.
13.4 Indien verhuurder een aggregaat of stroomvoorziening levert, gelden de instructies van verhuurder. Huurder dient zorgvuldig om te gaan met deze materialen en storingen direct te melden.
13.5 Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade, vertraging of verminderd gebruik als gevolg van stroomproblemen op locatie die niet aan verhuurder zijn toe te rekenen.
Artikel 14 – Verzekering, risico en veilige opslag
14.1 Het gehuurde wordt geacht te zijn geleverd en het risico gaat over op huurder op het moment van feitelijke terbeschikkingstelling. 1
4.2 Vanaf levering draagt huurder het volledige risico voor verlies, diefstal, beschadiging, vernieling, brand, molest, weersinvloeden, onjuist gebruik en schade door derden.
14.3 Huurder dient het gehuurde zo nodig voor eigen rekening te verzekeren en verzekerd te houden gedurende de huurperiode.
14.4 Bij diefstal, vermissing of vandalisme dient huurder onmiddellijk aangifte te doen bij de politie en een kopie van het proces-verbaal aan verhuurder te verstrekken.
14.5 Huurder dient passende maatregelen te nemen ter voorkoming van schade, diefstal en verlies, waaronder veilige opslag, toezicht en afscherming van het terrein.
14.6 Het feit dat schade, diefstal of verlies door een derde is veroorzaakt, ontslaat huurder niet van zijn verantwoordelijkheid tegenover verhuurder.
Artikel 15 – Nachtopslag en meerdaagse verhuur
15.1 Bij meerdaagse verhuur mogen attracties buiten blijven liggen of staan indien dit vooraf is afgestemd en indien het terrein voldoende afgesloten of beveiligd is.
15.2 Huurder blijft gedurende de volledige huurperiode verantwoordelijk voor het gehuurde, ook buiten openingstijden, ‘s nachts en op momenten waarop geen gebruik plaatsvindt.
15.3 Schade door derden, vernieling, diefstal, robotmaaiers, grasmaaiers, sproei-installaties, voertuigen, dieren of weersinvloeden gedurende nachtopslag komt voor rekening van huurder, tenzij sprake is van normale vervuiling door weer zoals bedoeld in deze voorwaarden.
15.4 Huurder dient ervoor te zorgen dat het gehuurde buiten gebruik veilig is opgesteld, afgeschermd en niet toegankelijk is voor onbevoegden.
Artikel 16 – Schade, gebreken en reparatie
16.1 Huurder is verplicht iedere schade, diefstal, vermissing of ieder gebrek aan het gehuurde onmiddellijk aan verhuurder te melden.
16.2 Zonder voorafgaande toestemming van verhuurder mag huurder geen reparaties uitvoeren of laten uitvoeren.
16.3 Reparaties, herstelwerkzaamheden of vervangingen worden uitsluitend door verhuurder of door een door verhuurder aangewezen partij uitgevoerd.
16.4 Normale slijtage als gevolg van normaal gebruik wordt niet aan huurder doorberekend.
16.5 Schade door onzorgvuldig, onoordeelkundig of afwijkend gebruik komt volledig voor rekening van huurder.
16.6 Hieronder valt onder meer schade door voertuigen, aanrijdingen, robotmaaiers, grasmaaiers, sproei-installaties, het slepen van attracties, onjuiste verankering, overbelasting, vandalisme, onjuiste opslag of het niet opvolgen van instructies.
16.7 Verhuurder is gerechtigd alle herstelkosten, vervangingskosten, transportkosten, onderzoekskosten, schoonmaakkosten, administratiekosten en gederfde huurinkomsten aan huurder door te berekenen.
16.8 Indien het gehuurde door schade tijdelijk niet verhuurbaar is, kan verhuurder de misgelopen huurinkomsten gedurende de herstel- of vervangingsperiode aan huurder doorberekenen.
16.9 Indien herstel niet mogelijk is of economisch niet verantwoord is, is huurder de vervangingswaarde van het gehuurde verschuldigd.
Artikel 17 – Vervuiling, reiniging en verboden materialen
17.1 Huurder dient het gehuurde schoon, vrij van afval en in redelijke staat aan verhuurder aan te bieden.
17.2 Normale vervuiling als gevolg van weersomstandigheden zoals regen, gras of zand, wordt niet als verwijtbare vervuiling beschouwd en wordt in beginsel niet aan huurder doorberekend.
17.3 Moedwillige vervuiling, nalatigheid of het achterlaten van afval, etensresten, ballonnen, slingers, confetti of vergelijkbare materialen kan leiden tot doorberekening van schoonmaakkosten.
17.4 Het gebruik van (spuit)serpentines is uitdrukkelijk verboden. Deze materialen veroorzaken blijvende vervuiling en schade aan attracties en materialen.
17.5 Ook het gebruik van verf, kleurstoffen, lijmproducten, vuurwerk, rookmiddelen, kleurpoeders, kunstsneeuw, olieachtige producten en vergelijkbare materialen is verboden, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.
17.6 Indien door verboden materialen of verwijtbare vervuiling blijvende schade ontstaat, worden alle schoonmaak-, herstellen vervangingskosten volledig aan huurder doorberekend. 17.7 Indien reiniging niet mogelijk blijkt, is verhuurder gerechtigd de vervangingswaarde van het betreffende gehuurde aan huurder in rekening te brengen.
17.8 Verhuurder streeft ernaar het gehuurde schoon, veilig en gebruiksklaar af te leveren. Door de seizoensgebonden aard van de verhuur en de hoge bezettingsgraad tijdens drukke periodes kan het voorkomen dat het gehuurde vervuiling of normale gebruikssporen vertoont.
17.9 Vervuiling, zoals gras, zand, waterresten of vergelijkbare gebruikssporen, die geen invloed hebben op de veiligheid of deugdelijk gebruik van het gehuurde, worden niet beschouwd als een gebrek en geven huurder geen recht op weigering van levering, prijsvermindering, kosteloze annulering, ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding. Verhuurder kiest ervoor om te verhuren, en producten door te zetten zoals achtergelaten door vorige huurder.
17.10 Indien huurder van mening is dat de staat van het gehuurde het veilige of normale gebruik belemmert, dient dit direct bij levering en vóór ingebruikname telefonisch én schriftelijk aan verhuurder te worden gemeld. Verhuurder krijgt altijd de gelegenheid om het gehuurde te beoordelen en, indien noodzakelijk, een passende oplossing te bieden.
Artikel 18 – Doorverhuur, uitlenen en gebruik door derden
18.1 Het is huurder niet toegestaan het gehuurde zonder voorafgaande melding aan verhuurder door te verhuren, uit te lenen of anderszins aan derden ter beschikking te stellen.
18.2 Voor professionele verhuurbedrijven kan doorverhuur of inzet voor derden worden toegestaan, mits verhuurder hiervan vooraf op de hoogte is gesteld.
18.3 De oorspronkelijke huurder blijft te allen tijde volledig verantwoordelijk voor het gehuurde en voor de nakoming van alle verplichtingen uit de overeenkomst en deze voorwaarden.
18.4 Doorverhuur of terbeschikkingstelling aan derden zonder melding kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst, onverminderd het recht van verhuurder op schadevergoeding.
18.5 Huurder vrijwaart verhuurder voor aanspraken van derden die verband houden met doorverhuur, uitlenen of gebruik door derden.
Artikel 19 – Begeleiding, personeel en casinodiensten
19.1 Indien begeleiding, bediening, toezicht of casinopersoneel door verhuurder wordt geleverd, gelden de afspraken zoals vermeld op de offerte of overeenkomst.
19.2 Voor begeleiding en personeel gelden de tarieven zoals vermeld op de offerte, overeenkomst of website van verhuurder. Verhuurder behoudt zich het recht voor personeels- en begeleidingstarieven aan te passen. Bij reeds bevestigde overeenkomsten gelden de tarieven zoals schriftelijk overeengekomen, tenzij aanvullende inzet nodig is door omstandigheden op locatie.
19.4 Huurder dient ervoor te zorgen dat medewerkers van verhuurder hun werkzaamheden veilig kunnen uitvoeren en niet worden gehinderd door bezoekers, derden of omstandigheden op locatie.
19.5 Indien medewerkers van verhuurder door onveilige omstandigheden hun werkzaamheden niet kunnen voortzetten, is verhuurder gerechtigd de werkzaamheden te staken zonder dat huurder recht heeft op restitutie.
Artikel 20 – Annulering
20.1 Annulering dient altijd schriftelijk (per e-mail) te gebeuren. De datum en het tijdstip van ontvangst zijn bepalend.
20.2 Zonder Flex Garantie geldt:
- Annulering meer dan 7 dagen voor de huurdatum: kosteloos.
- Annulering binnen 7 dagen voor de huurdatum: 100% van de huursom verschuldigd.
20.3 Indien een opdracht wordt geannuleerd voordat de operationele voorbereiding (48 uur) is gestart, worden overeengekomen bezorgkosten niet in rekening gebracht. Zodra verhuurder is gestart met de operationele voorbereiding van de opdracht worden de bezorgkosten volledig aan huurder doorberekend.
20.4 Slechte weersomstandigheden, regen, hitte, hitteprotocollen of besluiten van derden vormen geen reden voor kosteloze annulering.
20.5 Huurder is zelf verantwoordelijk voor het afdekken van het risico van annulering. Verhuurder adviseert huurder, indien gewenst, een passende evenementen- en/of annuleringsverzekering af te sluiten bij een verzekeraar.
Artikel 21 – Flex Garantie
21.1 De huurder kan bij het plaatsen van de reservering een Flex Garantie afsluiten.
21.2 Met de Flex Garantie kan de reservering tot 96 uur of 48 uur voor de huurdatum (afhankelijk van de gekozen garantie) éénmalig kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
21.3 Bij verplaatsing dient er opnieuw bekeken te worden naar de beschikbaarheid van de gehuurde artikelen op de nieuwe datum.
21.4 Indien verplaatsing niet gewenst of niet mogelijk is en annulering tijdig plaatsvindt volgens deze voorwaarden, kunnen reeds betaalde bedragen exclusief de flex garantie worden terugbetaald.
21.5 Zodra het gehuurde is geleverd, ligt de verantwoordelijkheid voor het al dan niet gebruiken van het gehuurde bij huurder. Verslechterende weersomstandigheden tijdens de huurperiode geven geen automatisch recht op restitutie.
21.6 Verhuurder behoudt zich het recht voor een overeenkomst te annuleren of levering te weigeren indien veilig gebruik onmogelijk is. In dat geval worden reeds betaalde bedragen voor niet-uitgevoerde prestaties terugbetaald, zonder dat verhuurder aanvullende schadevergoeding verschuldigd is.
Artikel 22 – Klachtenprocedure
22.1 Klachten die het gebruik van het gehuurde onmogelijk maken of de veiligheid raken, dienen onmiddellijk telefonisch aan verhuurder te worden gemeld.
22.2 Overige klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen uiterlijk binnen drie kalenderdagen na afloop van de huurperiode schriftelijk aan verhuurder te worden gemeld.
22.3 Klachten dienen zo duidelijk mogelijk te worden omschreven en waar mogelijk te worden ondersteund met foto’s, video’s of andere relevante informatie.
22.4 Verhuurder dient in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken en, indien redelijkerwijs mogelijk, een oplossing te bieden.
22.5 Indien huurder niet tijdig klaagt of verhuurder niet in de gelegenheid stelt de klacht te onderzoeken, vervalt het recht op compensatie, herstel, vervanging of schadevergoeding.
22.6 Een klacht schort de betalingsverplichting van huurder niet op.
Artikel 23 – Betaling
23.1 Betaling dient uiterlijk vier dagen voor de huurdatum te zijn bijgeschreven op de bankrekening van verhuurder, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
23.2 Indien betaling niet tijdig is ontvangen, kan verhuurder verlangen dat betaling contant of op andere door verhuurder geaccepteerde wijze plaatsvindt bij afhaal of levering.
23.3 Indien schriftelijk betaling achteraf is overeengekomen, geldt een betalingstermijn van veertien dagen na huurdatum, tenzij schriftelijk anders vermeld.
23.4 Bij niet-tijdige betaling is huurder van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling vereist is.
23.5 Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
23.6 Verhuurder is gerechtigd toekomstige reserveringen, leveringen of diensten op te schorten of te annuleren zolang openstaande bedragen niet volledig zijn voldaan.
23.7 Betalingen worden eerst in mindering gebracht op kosten en rente en daarna op de oudste openstaande facturen.
Artikel 24 – Incassokosten en rente
24.1 Indien huurder niet tijdig betaalt, is verhuurder gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum van de factuur.
24.2 Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten die verhuurder moet maken om betaling te verkrijgen, komen voor rekening van huurder.
24.3 Verhuurder is gerechtigd een incassobureau, deurwaarder of juridisch adviseur in te schakelen.
24.4 Indien huurder een consument is, worden incassokosten berekend met inachtneming van de wettelijke regels die gelden voor consumenten. Voor zakelijke huurders komen alle redelijke incasso- en invorderingskosten volledig voor rekening van huurder.
Artikel 25 – Mededelingsplicht bij beslag, faillissement of bedreiging van eigendom
25.1 Huurder dient verhuurder onmiddellijk te informeren indien beslag wordt gelegd op het gehuurde of indien derden aanspraak maken op het gehuurde.
25.2 Huurder dient verhuurder eveneens onmiddellijk te informeren bij faillissement, surseance van betaling, schuldsanering, bedrijfsbeëindiging of andere omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst of het eigendomsrecht van verhuurder kunnen raken.
25.3 Huurder is verplicht een beslag leggende deurwaarder, curator, bewindvoerder of andere derde direct inzage te geven in de overeenkomst en duidelijk te maken dat het gehuurde eigendom is van verhuurder.
25.4 Alle schade die verhuurder lijdt doordat huurder deze verplichtingen niet nakomt, komt voor rekening van huurder.
Artikel 26 – Opzegging, ontbinding en terugname
26.1 Indien huurder enige verplichting uit de overeenkomst of deze voorwaarden niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, is verhuurder gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
26.2 Verhuurder is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en het gehuurde terug te nemen indien sprake is van onveilig gebruik, betalingsachterstand, schade, misbruik, onbevoegde doorverhuur, beslag, faillissement of andere omstandigheden waardoor voortzetting redelijkerwijs niet van verhuurder kan worden verlangd.
26.3 Ontbinding of beëindiging laat het recht van verhuurder op betaling, schadevergoeding, kosten en gederfde huurinkomsten onverlet. 26.4 Indien verhuurder het gehuurde moet terugnemen door een tekortkoming van huurder, komen alle daarmee verband houdende kosten voor rekening van huurder.
26.5 Bij beëindiging dient huurder het gehuurde direct, compleet, schoon en in goede staat ter beschikking te stellen aan verhuurder.
Artikel 27 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
27.1 Gebruik van het gehuurde geschiedt volledig voor rekening en risico van huurder.
27.2 Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, onvoldoende toezicht, onvoldoende verankering, ongeschikte locatie, stroomproblemen, weersomstandigheden, handelen van derden of het niet opvolgen van instructies.
27.3 Huurder vrijwaart verhuurder voor aanspraken van derden, waaronder bezoekers, deelnemers, omwonenden, opdrachtgevers, medewerkers of andere betrokkenen, die verband houden met het gebruik van het gehuurde.
27.4 Verhuurder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, omzetverlies, winstderving, gemiste inkomsten of reputatieschade.
27.5 Indien verhuurder aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en maximaal tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
27.6 De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van verhuurder.
27.7 Huurder is aansprakelijk voor alle boetes, lasten, belastingen, maatregelen en kosten die voortvloeien uit het gebruik van het gehuurde door huurder of derden.
Artikel 28 – Foto-, video- en bewijsmateriaal
28.1 Verhuurder is gerechtigd foto’s en video’s te maken van geplaatste attracties en materialen voor promotionele doeleinden, waaronder website, social media en portfolio, tenzij huurder vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
28.2 Verhuurder zal bij promotioneel gebruik zorgvuldig omgaan met herkenbare personen en redelijke bezwaren van huurder respecteren.
28.3 Verhuurder is gerechtigd foto’s en video’s te maken van schade, vervuiling, onjuist gebruik, onveilige situaties, opbouwlocaties en de staat van het gehuurde ten behoeve van bewijsvoering, klachtenafhandeling, verzekering of schadeverhaal.
28.4 Huurder kan aan het maken van bewijsfoto’s of -video’s geen rechten ontlenen en kan dit niet weigeren indien dit noodzakelijk is voor vastlegging van schade, vervuiling of onjuist gebruik.
Artikel 29 – Acties, aanbiedingen en aanvullende voorwaarden
29.1 Voor acties, kortingen en speciale aanbiedingen kunnen aanvullende voorwaarden gelden. 29.2 Acties zijn niet automatisch combineerbaar met andere acties, kortingen of afspraken, tenzij schriftelijk anders vermeld.
29.3 Indien actievoorwaarden afwijken van deze algemene voorwaarden, gelden de actievoorwaarden uitsluitend voor zover deze uitdrukkelijk betrekking hebben op de betreffende actie. De overige bepalingen van deze voorwaarden blijven van kracht.
Artikel 30 – Overmacht
30.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van verhuurder waardoor uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk onmogelijk, onveilig of onredelijk bezwarend wordt.
30.2 Onder overmacht valt onder meer extreem weer, storm, brand, overstroming, ziekte of uitval van personeel, verkeersproblemen, ongevallen, overheidsmaatregelen, storingen, materiaaluitval, tekortkomingen van leveranciers of andere omstandigheden waarop verhuurder geen redelijke invloed heeft.
30.3 In geval van overmacht is verhuurder gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten, te wijzigen of te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
30.4 Indien de overeenkomst gedeeltelijk is uitgevoerd, blijft huurder gehouden te betalen voor het reeds uitgevoerde deel en de reeds gemaakte kosten.
30.5 Indien verhuurder wegens overmacht niet kan leveren, worden reeds betaalde bedragen voor niet-uitgevoerde prestaties terugbetaald, tenzij partijen een nieuwe datum overeenkomen.
Artikel 31 – Toepasselijk recht en geschillen
31.1 Op alle offertes, reserveringen, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen verhuurder en huurder is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
31.2 Partijen zullen proberen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
31.3 Indien geen oplossing wordt bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, voor zover wettelijke regels dit toestaan.
31.4 Deze algemene voorwaarden treden in werking per juli 2026 en vervangen eerdere versies van de algemene voorwaarden van Attractieverhuur Crazy Air.
Slotopmerking Deze algemene voorwaarden zijn vastgesteld als versie 1.0 met ingangsdatum juli 2026. Wijzigingen of aanvullingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door Attractieverhuur Crazy Air zijn bevestigd.